Les 20 derniers mois ont fait apparaître des défis et des opportunités pour nous tous.
Nous nous sommes adaptés à toute vitesse au travail à distance de masse et nous nous sommes beaucoup appuyés sur la technologie pour rester connectés pendant les lockdowns. Nous avons également vu des innovations impressionnantes et un leadership extraordinaire. Les Women in IT Awards New York, organisés le 21 septembrest, 2021, a célébré de nombreux exemples de leadership et d'innovation, et en tant que sponsors premium de l'événement, nous, chez Frank Recruitment Group, avons été honorés de célébrer avec eux.
À l'occasion des Women In IT Awards, Sue Persichetti, SVP des Amériques et responsable des alliances stratégiques US de Frank Recruitment Group, a réuni un panel très spécial de conférenciers invités pour réfléchir à certains des défis et changements de l'année et demie écoulée.
Amber Takahashi, fondatrice de Brown Girl Tech World, Miriam NobleChef des ventes, Sud-Est Greenfield, AWS, Ashley Dostie, Directeur des ventes senior, NetSuite, Ashley Coneeny, Directeur régional des ventes senior, NetSuite, et Amy Regan Morehouse, Senior Vice President, Trailhead Academy GTM, Salesforce, a discuté de tout, de ses héroïnes dans le secteur en ce moment, à ses propres expériences en tant que leaders pendant la pandémie.
Alors que nous avons tous organisé des conférences à notre table de cuisine et trouvé un équilibre entre la maison, l'école et le travail, la question de savoir comment parvenir à une meilleure égalité sur le lieu de travail n'a jamais semblé aussi pertinente.
Alors, qu'avons-nous appris ? Nos invités ont partagé cinq points essentiels à retenir :
La compassion et l'authenticité sont devenues des incontournables pour les leaders
Pendant la table ronde, Miriam Noble a noté que la pandémie avait amené de nombreuses personnes à réévaluer la valeur des compétences dites "douces" dans le leadership. "Je pense que l'une des choses qui m'a le plus surprise [au cours des 18 derniers mois] de manière positive, c'est la façon dont la compassion et l'authenticité sont passées du statut de mots à la mode [...] à celui de traits de caractère qui définissent un grand leader maintenant."
Elle a ensuite élaboré : "Cela m'a fait réfléchir au fait que quelque chose d'aussi simple que ma fille détournant un appel vidéo il y a 18 mois aurait été considéré comme minable. Et maintenant, cela fait partie de notre quotidien, de voir les enfants et les animaux de compagnie des gens, et de voir les bons et parfois les moins bons côtés de la vie de travail à domicile. C'est presque comme si Covid était ce grand égalisateur qui a rendu acceptable le fait de montrer sa vulnérabilité."
Sur le fait d'être vulnérable avec des collègues et des clients, le panel a convenu qu'ils avaient tous observé un changement au sein des équipes dirigeantes de leurs propres lieux de travail pour se concentrer sur le bien-être du personnel. Jeter le livre des règles est devenu la nouvelle norme, et les dirigeants qui ont su faire preuve d'empathie et de compassion ont été vraiment appréciés par leurs collègues.
Le "check in" est là pour rester
Lorsque tant d'entre nous se sont retrouvés en territoire inconnu, avec le travail et la maison en constante évolution, garder un canal de communication ouvert pour les collègues est devenu plus important que jamais. Il est difficile de comprendre ce que ressent réellement une personne à travers un écran, contrairement à ce qui se passe lorsqu'on est assis à côté d'elle pendant huit ou neuf heures par jour.
Amy Regan Morehouse a parlé de la façon dont son employeur, Salesforce, a remis l'accent sur les appels à l'échelle de l'entreprise, en donnant à tout le monde un espace pour être ensemble et avoir ce sentiment de culture d'entreprise.
L'équipe de direction de Salesforce a très rapidement organisé une réunion à l'échelle de l'entreprise au début de la pandémie pour discuter des choses réelles que les gens vivaient, pour leur donner une plateforme pour partager et avoir un système de soutien en retour.
LES FEMMES LEADERS DE LA TECH
Les programmes de bien-être sont impératifs pour retenir les talents féminins
Avec tant d'employés sous pression travaillant pendant la pandémie et devant jongler avec tous les autres domaines de leur vie qui changent rapidement, les entreprises ont cherché à mettre en place des programmes de bien-être pour encourager à prendre davantage soin de soi.
Ashley Coneeny a souligné comment le bien-être était devenu partie intégrante du calendrier chez NetSuite. "L'une des choses que nous faisons, et c'est spécifique à la santé mentale et à la communication des employés pendant cette période effrayante, est de déployer des journées de bien-être", a-t-elle dit. "Il s'agit essentiellement d'un jour par mois où tu choisis une activité à l'extérieur et où tu prends des photos et les partages avec la verticale.
"Tu peux rester en contact avec tout le monde, et c'est agréable de voir ce qu'ils font pour leur journée de bien-être et d'avoir simplement cette liberté de faire autre chose que d'être enfermé à ton bureau."
Avec l'analyse de personnes telles que Rapport sur l'état du lieu de travail mondial de Gallup En constatant que 500 000 femmes de plus que les hommes ont quitté le travail actif pendant la pandémie en raison d'un manque de soutien et d'une augmentation du stress, il est indispensable d'investir dans le bien-être des femmes.
Ainsi, même si certaines entreprises considèrent encore les journées ou les après-midi de bien-être comme un avantage, la réalité est que ceux-ci deviennent rapidement la norme, et que de nombreuses employées partiront si les plans de bien-être de leur entreprise ne correspondent pas à leurs besoins.
Les femmes de couleur doivent surmonter les obstacles mentaux pour accéder aux opportunités
Amber Takahashi a parlé de son expérience pour entrer dans l'industrie, et de ce que les femmes de couleur dans des situations similaires peuvent faire pour faire progresser leur propre carrière dans la technologie.
"L'un de mes meilleurs conseils est de ne pas laisser le passé ou l'imagerie négative qui est constamment affichée sur les médias sociaux et les organes d'information t'empêcher de mettre le pied dans la porte", a-t-elle expliqué.
"Bien souvent, avec l'agitation sociale et beaucoup de choses qui se passent dans le climat social actuel dans lequel nous nous trouvons, nous créons ces barrières mentales qui nous empêchent de faire les prochaines étapes, alors qu'en réalité ces barrières ne sont pas là".
Takahashi a expliqué qu'elle pensait que le syndrome de l'imposteur était encore un problème très réel pour de nombreuses femmes dans l'industrie ; recherche précédente a constaté que les femmes ne postulent que pour les emplois pour lesquels elles pensent répondre à tous les critères, alors que les hommes postulent s'ils pensent répondre à environ 60% des exigences.
Takahashi a conseillé aux délégués de saisir les opportunités et de consacrer du temps à la constitution de leur réseau, en accordant une attention particulière aux leaders qui peuvent mentionner ton nom dans des salles auxquelles tu n'as peut-être pas accès.
Takahashi a également déclaré qu'il lui avait été utile de regarder au-delà de la race, de la religion et des origines lorsqu'elle a établi ces relations avec les dirigeants, et de chercher plutôt des personnes qui pourraient l'aider à établir un lien avec la prochaine étape de sa carrière. Elle a admis que cela l'avait parfois obligée à sortir de sa zone de confort.
"Si je n'avais pas ouvert la bouche, si je n'avais pas pris cette connexion et donné suite, je ne serais pas arrivé aussi loin que je l'ai fait".
Des éloges plus intentionnels et l'acceptation de l'incertain favoriseront le succès des femmes.
Personne ne travaille dur pour ne pas être reconnu pour ses réalisations. Notre panel d'invités a discuté de la façon dont les louanges intentionnelles sont devenues plus importantes que jamais pendant la pandémie - et doivent être poursuivies au-delà, aussi.
"En plus de garder le personnel engagé sur le plan professionnel et personnel, nous devions continuer à parler de l'évolution de la carrière avec eux", explique Ashley Coneeny. "C'était en quelque sorte pour dire 'n'abandonne pas. Je sais que c'est difficile en ce moment mais je te soutiendrai aussi au-delà de ça'."
Miriam Noble a reconnu qu'il s'agit d'un élément important à ne pas oublier pour les nouveaux arrivants, également. "Nous devons être tellement plus intentionnels pour élever des personnes qui font vraiment un travail incroyable, pour leur trouver des occasions de diriger en dehors de leurs responsabilités normales, et pour donner vraiment aux gens une chance de briller".
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