Gli ultimi 20 mesi hanno posto a tutti noi sfide e opportunità.
Ci siamo adattati rapidamente al lavoro a distanza di massa e abbiamo fatto molto affidamento sulla tecnologia per rimanere in contatto durante i periodi di blocco. Abbiamo anche assistito a un'innovazione impressionante e a una leadership straordinaria. I premi Women in IT Awards di New York, ospitati il 21 settembrest, 2021, ha celebrato molti esempi di leadership e innovazione e, in qualità di sponsor premium dell'evento, noi di Frank Recruitment Group siamo stati onorati di festeggiare con loro.
In occasione dei Women In IT Awards, Sue Persichetti, SVP delle Americhe e responsabile delle alleanze strategiche negli Stati Uniti, ha riunito un gruppo molto speciale di relatori per riflettere su alcune sfide e cambiamenti dell'ultimo anno e mezzo.
Ambra Takahashi, fondatrice di Brown Girl Tech World, Miriam Noble, Responsabile vendite, South East Greenfield, AWS, Ashley Dostie, Direttore vendite senior, NetSuite, Ashley Coneeny, Direttore vendite regionale senior, NetSuite, e Amy Regan Morehouse, Senior Vice President, Trailhead Academy GTM, Salesforce, hanno discusso di tutto, dalle eroine del settore in questo momento, alle loro esperienze come leader durante la pandemia.
Poiché tutti noi abbiamo ospitato conferenze al tavolo della nostra cucina e abbiamo bilanciato casa, scuola e lavoro, la questione di come raggiungere una maggiore uguaglianza sul posto di lavoro non è mai sembrata così rilevante.
Cosa abbiamo imparato? I nostri ospiti hanno condiviso cinque punti chiave:
La compassione e l'autenticità sono diventati dei must per i leader
Durante la tavola rotonda, Miriam Noble ha osservato che la pandemia ha indotto molte persone a rivalutare il valore delle cosiddette "soft skills" nella leadership. "Credo che una delle cose che mi ha sorpreso di più [negli ultimi 18 mesi] in modo positivo sia il fatto che la compassione e l'autenticità siano passate dall'essere quasi parole d'ordine [...] a essere davvero quei tratti che definiscono un grande leader".
Ha poi aggiunto: "Mi ha fatto pensare a come una cosa semplice come il dirottamento di una videochiamata da parte di mia figlia 18 mesi fa sarebbe stata vista come una cosa indecorosa. E ora fa parte della nostra vita quotidiana, vedere i figli e gli animali domestici delle persone e vedere i lati positivi e talvolta negativi della vita lavorativa da casa. È quasi come se Covid fosse un grande equalizzatore che ha reso possibile mostrare la propria vulnerabilità".
In merito alla vulnerabilità dei colleghi e dei clienti, il gruppo ha convenuto di aver osservato un cambiamento all'interno dei team di leadership dei propri luoghi di lavoro, che si sono concentrati sul benessere del personale. Gettare le regole è diventata la nuova normalità e i leader in grado di mostrare empatia e compassione sono stati davvero apprezzati dai loro colleghi.
Il "check in" è qui per restare
Quando molti di noi si sono trovati in un territorio sconosciuto, con il lavoro e la casa in continua evoluzione, mantenere un canale di comunicazione aperto per i colleghi è diventato più importante che mai. È difficile capire come si sente una persona attraverso uno schermo, invece di stare seduti accanto a lei per otto o nove ore al giorno.
Amy Regan Morehouse ha raccontato come il suo datore di lavoro, Salesforce, abbia riportato l'attenzione sulle chiamate a livello aziendale, dando a tutti uno spazio per stare insieme e avere quel senso di cultura aziendale.
All'inizio della pandemia, il team dirigenziale di Salesforce ha organizzato molto rapidamente un incontro a livello aziendale per discutere delle situazioni reali che le persone stavano vivendo, per dare loro una piattaforma per condividere e avere un sistema di supporto in cambio.
LE DONNE LEADER DEL SETTORE TECNOLOGICO
I programmi di benessere sono indispensabili per trattenere i talenti femminili
Con un numero così elevato di dipendenti sotto pressione per la pandemia e per il rapido cambiamento delle loro vite, le aziende hanno cercato di implementare programmi di benessere per incoraggiare una maggiore cura di sé.
Ashley Coneeny ha sottolineato come il benessere sia diventato parte del calendario di NetSuite. "Una delle cose che stiamo facendo, ed è specifica per la salute mentale e per mantenere la comunicazione tra i dipendenti in questo periodo di paura, è quella di lanciare le giornate del benessere", ha detto. "Si tratta essenzialmente di un giorno al mese in cui si sceglie un'attività all'aria aperta, si scattano foto e si condividono con il team di NetSuite.
"Si può rimanere in contatto con tutti gli altri, ed è bello vedere cosa fanno per la loro giornata di benessere e avere la libertà di fare qualcosa di diverso dallo stare chiusi alla propria scrivania".
Con l'analisi di esperti del calibro di Rapporto Gallup sullo stato dell'ambiente di lavoro globale Considerando che durante la pandemia 500.000 donne in più rispetto agli uomini hanno abbandonato il lavoro attivo a causa della mancanza di sostegno e dell'aumento dello stress, è necessario investire nel benessere delle donne.
Sebbene alcune aziende considerino ancora le giornate o i pomeriggi dedicati al benessere come un vantaggio, la realtà è che stanno rapidamente diventando la norma e molte lavoratrici si trasferiscono se i piani di benessere della loro azienda non sono in linea con le loro esigenze.
Le donne di colore devono superare le barriere mentali per ottenere opportunità
Amber Takahashi ha parlato della sua esperienza di ingresso nel settore e di cosa possono fare le donne di colore che si trovano in situazioni simili per progredire nella loro carriera nel settore tecnologico.
"Uno dei miei consigli principali è quello di non lasciare che il passato o l'immagine negativa che viene costantemente mostrata sui social media e sui notiziari vi impedisca di entrare nel mondo del lavoro", ha spiegato.
"Molte volte, a causa dei disordini sociali e di molte cose che accadono nell'attuale clima sociale, creiamo queste barriere mentali che ci impediscono di fare i passi successivi, quando in realtà queste barriere non ci sono".
Takahashi ha spiegato che secondo lei la sindrome dell'impostore è ancora un problema molto reale per molte donne del settore; ricerca passata ha rilevato che le donne si candidano solo se ritengono di soddisfare tutti i criteri, mentre gli uomini si candidano se ritengono di soddisfare circa 60% dei requisiti.
Takahashi ha consigliato ai delegati di cogliere le opportunità e di dedicare del tempo alla costruzione della propria rete di contatti, prestando particolare attenzione ai leader che possono fare il vostro nome in ambienti ai quali potreste non avere accesso.
Takahashi ha anche detto che le è stato utile guardare al di là della razza, della religione e del background quando ha stabilito questi rapporti con la leadership, e cercare invece persone che potessero aiutarla a stabilire un collegamento con il passo successivo della sua carriera. Ha ammesso che questo a volte le ha richiesto di uscire dalla sua zona di comfort.
"Se non avessi aperto la bocca, se non avessi preso quella connessione e non l'avessi seguita, non sarei arrivato così lontano".
L'elogio più intenzionale e l'accettazione dell'incertezza favoriranno il successo femminile
Nessuno lavora duramente per non essere riconosciuto per i propri risultati. Il nostro gruppo di ospiti ha discusso di come le lodi intenzionali siano diventate più importanti che mai durante la pandemia - e devono essere portate avanti anche dopo.
"Oltre a mantenere il personale impegnato a livello professionale e personale, dovevamo continuare a parlare di crescita professionale con loro", spiega Ashley Coneeny. "Era come dire: 'Non arrendetevi. So che è difficile in questo momento, ma vi sosterrò anche dopo".
Miriam Noble ha riconosciuto che questo è un elemento importante da ricordare anche per i nuovi assunti. "Dobbiamo essere molto più intenzionati a far crescere persone che stanno davvero facendo un lavoro incredibile, a trovare opportunità di leadership al di fuori delle loro normali responsabilità e a dare alle persone la possibilità di brillare".
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