Il Industria del reclutamento nel Regno Unito impiega circa 148.000 persone di diversa provenienza e con diverse competenze.
Questi professionisti utilizzano la loro esperienza per aiutare le persone in cerca di lavoro a trovare un impiego in diversi settori, dalla sanità alla produzione, fino all'informatica. Ma come si svolge una giornata nella vita di un recruiter?
Se vi piacciono la varietà e le nuove sfide, vi troverete bene. Non ci sono due giorni uguali per chi sceglie questo percorso professionale.
A seconda del ruolo, un selezionatore può trascorrere la giornata navigando sulle piattaforme di lavoro, chiacchierando con le aziende su ciò che cercano da un nuovo assunto, aiutando i candidati a prepararsi per i colloqui di lavoro o partecipando a eventi del settore e incontrando nuove persone. Anche le responsabilità di questo ruolo cambieranno con l'avanzare della carriera.
Qui a Frank Recruitment Group, i nostri dipendenti lavorano duramente per abbinare i candidati giusti ai lavori giusti. Abbiamo parlato con alcuni di loro per capire cosa fanno e cosa pensano del loro ruolo. Entriamo nel vivo.
Impostare il tono della giornata
Molti reclutatori di Frank Recruitment Group iniziano la giornata con riunioni di squadra per pianificare le cose. Durante una riunione tipica, discutono i loro obiettivi, fanno brainstorming di idee e cercano modi per aiutarsi a vicenda.
Welat Omari, manager presso FRG Technology Consulting a Berlino, ha sessioni individuali con il suo team la maggior parte delle mattine. Lavorano insieme per stabilire gli obiettivi della giornata e trovare soluzioni alle eventuali sfide che si presentano.
"Sto cercando di essere più un uomo di servizio per il mio team, per i clienti che ho e per i corridori che lavorano per noi", ha detto Omari.
Jacob Pöhl, team leader di Microsoft Cloud Azure presso Nigel Frank, si reca al lavoro presto per controllare la posta elettronica e organizzarsi. Poi incontra il suo team per discutere gli obiettivi per la giornata successiva e rivedere ciò che è accaduto negli ultimi giorni. Questi incontri veloci aiutano a mantenere tutti nel giro e danno al personale la possibilità di condividere l'ottimo lavoro che sta svolgendo.
Definire le priorità di chi ha bisogno di cosa
I reclutatori ricevono centinaia di e-mail e messaggi su LinkedIn durante una settimana tipica. Dopo la riunione mattutina, dedicano un po' di tempo a rispondere ai messaggi, a seguire i candidati e a compilare i documenti. Devono anche mettersi in contatto con i clienti, esaminare i curriculum degli annunci di lavoro e verificare le referenze. Altre responsabilità possono essere:
- Chiamare potenziali candidati al lavoro
- Pubblicazione di annunci di lavoro
- Incontro con i responsabili delle assunzioni
- Programmazione dei colloqui
- Esame delle domande di lavoro
- Identificazione dei potenziali candidati
"Invio una mail di prima mattina ai candidati e ai contatti. Poi vado sulle job board per vedere se qualcuno ha caricato il proprio CV durante la notte. Poi vado su LinkedIn o su altre bacheche di annunci di lavoro e controllo se le aziende hanno pubblicato nuove offerte di lavoro. Le inserisco nel sistema, poi controllo la mia posta elettronica per vedere se qualcuno si è candidato ai miei annunci di lavoro e chiamo le persone", dice Charlotte Smith, consulente di reclutamento senior presso Washington Frank.
Anche in questo caso, non esistono due giorni uguali quando si lavora in questo settore. Le priorità e le scadenze possono cambiare da un momento all'altro, quindi è fondamentale rimanere organizzati e responsabilizzarsi.
"Ogni giorno è diverso. Non è un monotono lavoro da nove a cinque".
"I ritmi e i cambiamenti sono tali, e c'è sempre qualcosa di diverso da fare. Non devi aspettare che qualcuno ti assegni qualcosa, puoi uscire e trovare quello che vuoi fare, cercare i tuoi clienti; non devi aspettare che qualcuno ti dia un incarico a goccia. Puoi andare a farlo da solo".
Annie Monisse
Apprendista consulente di reclutamento | Nigel Frank
Trovare la persona migliore per il lavoro
"La cosa che preferisco dell'attività di recruiter è la possibilità di aiutare le persone a trovare la posizione giusta per loro e di rendere felice il cliente", spiega Alexandra Tamele, Account Manager presso Jefferson Frank.
I reclutatori usano la loro esperienza per abbinare le persone giuste alle posizioni giuste. Devono anche assicurarsi che ci sia una corrispondenza culturale tra le persone in cerca di lavoro e i potenziali datori di lavoro. A tal fine, selezionano, intervistano e controllano i candidati prima di procedere con le loro domande di lavoro.
Chloe Brant, consulente senior per il reclutamento di ServiceNow presso Nelson Frank, sottolinea l'importanza di creare un rapporto con i potenziali clienti. I reclutatori devono anche impegnarsi nell'apprendimento continuo, in modo da aiutare i potenziali assunti a capire cosa ci si aspetta da loro.
"Dedico molto tempo all'apprendimento di ServiceNow perché è una tecnologia in continua evoluzione", afferma Brant. Questo approccio le permette di trovare le persone migliori per il lavoro e di rimanere al passo con le ultime tendenze del mercato.
I reclutatori non solo selezionano e intervistano i candidati, ma li preparano anche per i loro futuri ruoli. A seconda della situazione, possono aiutarli a perfezionare i loro CV, discutere i tipi di progetti su cui lavoreranno o assisterli con le loro domande di assunzione. Nella maggior parte dei giorni, passano il tempo a navigare su LinkedIn, Xing, Indeed e altre piattaforme per individuare i potenziali nuovi assunti.
Questo tipo di lavoro può essere impegnativo e richiede tempo, ma ne vale la pena. "La parte migliore della mia giornata è ogni volta che ricevo un feedback positivo, non importa se dal cliente, dal candidato o da uno dei miei consulenti", dice Tamele.
"La parte migliore è sicuramente quando si parla effettivamente con un candidato e questo ottiene il lavoro".
"Penso che quando si fa tutta la preparazione e si parla molto con loro, si conoscono queste persone a un livello più personale. È bello vedere che sono felici perché hanno ottenuto ciò che volevano - e sapere che hai avuto un ruolo in questo".
Marcus Tembe
Consulente di reclutamento | Jefferson Frank
Crescere, imparare e migliorarsi
Quando si lavora nel settore del reclutamento, si ha l'opportunità di imparare e crescere continuamente. Ci saranno riunioni del personale, workshop, seminari, eventi di team building e molto altro. L'apprendimento continuo fa parte del lavoro.
La maggior parte dei reclutatori riceve una formazione sul posto di lavoro ed è incoraggiata a partecipare a eventi di networking. Inoltre, lavorano a stretto contatto con altri team e dipartimenti, il che consente loro di assimilare nuovi concetti.
In Frank Recruitment Group ci impegniamo a fornire ai nostri dipendenti tutta la formazione e le risorse necessarie per avere successo.
"Direi che la formazione intensiva molto specifica è incredibilmente utile, perché sembra un corso accelerato. Inoltre, la direzione ci aiuta molto nel guidarci e nell'insegnarci a fare il lavoro e a farlo sempre meglio, a un livello sempre più alto", osserva Brant.
Come potete vedere, i reclutatori hanno molte responsabilità sulle loro spalle. Il loro lavoro è vario, eccitante e impegnativo allo stesso tempo, e non ci sono due giorni uguali.
"Il nostro lavoro è molto più che inviare CV ai clienti o parlare con i candidati".
Welat Omari
Responsabile | FRG Technology Consulting
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