Le site Industrie du recrutement au Royaume-Uni emploie environ 148 000 personnes issues d'horizons divers et possédant des compétences variées.
Ces professionnels utilisent leur expertise pour aider les demandeurs d'emploi à trouver du travail dans divers secteurs, de la santé à l'informatique en passant par la fabrication. Mais à quoi ressemble une journée dans la vie d'un recruteur ?
Si tu aimes la variété et les nouveaux défis, tu t'intégreras parfaitement. Aucun jour ne se ressemble pour ceux qui choisissent ce parcours professionnel.
Selon le rôle, un recruteur peut passer sa journée à parcourir des plateformes d'emploi, à discuter avec des entreprises de ce qu'elles attendent d'une nouvelle embauche, à aider les candidats à se préparer aux entretiens d'embauche ou à assister à des événements du secteur et à rencontrer de nouvelles personnes. Tes responsabilités dans ce rôle changeront aussi à mesure que tu graviras les échelons de ta carrière.
Ici, chez Frank Recruitment Group, nos employés travaillent dur pour faire correspondre les bons candidats aux bons emplois. Nous nous sommes entretenus avec quelques-uns d'entre eux pour comprendre ce qu'ils font réellement et ce qu'ils pensent de leur rôle. Entrons dans le vif du sujet.
Donner le ton de la journée
De nombreux recruteurs de Frank Recruitment Group commencent la journée par des réunions d'équipe afin de pouvoir planifier les choses. Lors d'une réunion typique, ils discutent de leurs objectifs, font un brainstorming et cherchent des moyens de s'entraider.
Welat Omari, manager chez FRG Technology Consulting à Berlin, a des séances individuelles avec son équipe la plupart des matins. Ils travaillent ensemble pour fixer des objectifs pour la journée et trouver des solutions aux difficultés qui peuvent survenir.
"J'essaie d'être davantage un homme de service pour mon équipe, pour les clients que j'ai et pour les coureurs qui travaillent pour nous", a déclaré Omari.
Jacob Pöhl, chef d'équipe pour Microsoft Cloud Azure chez Nigel Frank, se rend au travail tôt pour pouvoir vérifier ses e-mails et s'organiser. Ensuite, il rencontre son équipe pour discuter des objectifs de la journée à venir et passer en revue ce qui s'est passé ces derniers jours. Ces rapides rattrapages permettent de garder tout le monde dans la boucle et donnent au personnel la possibilité de partager l'excellent travail qu'il fait.
Classer par ordre de priorité qui a besoin de quoi
Les recruteurs reçoivent des centaines d'emails et de messages LinkedIn au cours d'une semaine typique. Après leur réunion du matin, ils passent du temps à répondre à ces messages, à faire le suivi des candidats et à remplir des documents. Ils doivent aussi rattraper les clients, passer en revue les CV des offres d'emploi et vérifier les références. Les autres responsabilités peuvent inclure :
- Appeler des candidats potentiels pour un emploi
- Publier des annonces d'emploi
- Rencontre avec les responsables du recrutement
- Planifier les entretiens
- Examiner les demandes d'emploi
- Identifier les candidats potentiels
"J'envoie un mailing à peu près à la première heure le matin aux candidats et aux contacts. Ensuite, je vais sur les sites d'emploi pour voir si quelqu'un a téléchargé son CV pendant la nuit. Après cela, j'irai sur LinkedIn ou d'autres sites d'emploi et je vérifierai si de nouvelles offres ont été publiées par des entreprises. Je les mettrai dans le système, puis je vérifierai ma messagerie pour voir si quelqu'un a postulé à mes offres d'emploi, et j'appellerai simplement les gens", explique Charlotte Smith, conseillère en recrutement senior chez Washington Frank.
Encore une fois, aucune journée ne se ressemble lorsque tu travailles dans ce domaine. Les priorités et les délais peuvent changer à tout moment, il est donc crucial de rester organisé et de se tenir responsable.
"Chaque jour est différent. Ce n'est pas ton monotone neuf à cinq."
"Le rythme et l'alternance sont comme ça, et il y a toujours quelque chose de différent qui se passe. Tu n'as pas à attendre que quelqu'un te confie quoi que ce soit, tu peux sortir et trouver ce que tu veux faire, chasser tes propres clients ; tu n'as pas à attendre que quelqu'un te donne une tâche au compte-gouttes. Tu peux y aller et le faire toi-même."
Annie Monisse
Consultant en recrutement stagiaire | Nigel Frank
Trouver la meilleure personne pour le poste
"Ce que je préfère dans le métier de recruteur, c'est que je peux aider les gens à trouver le bon poste pour eux et aussi rendre le client heureux", explique Alexandra Tamele, responsable de compte chez Jefferson Frank.
Les recruteurs utilisent leur expertise pour faire correspondre les bonnes personnes aux bons postes. Ils doivent aussi s'assurer qu'il y a une adéquation culturelle entre les demandeurs d'emploi et les employeurs potentiels. Pour ce faire, ils sélectionnent, interviewent et examinent les candidats avant de passer à l'étape suivante de leurs demandes d'emploi.
Chloe Brant, consultante senior en recrutement ServiceNow chez Nelson Frank, souligne l'importance d'établir un rapport avec tes prospects. Les recruteurs doivent aussi s'engager à apprendre en permanence pour pouvoir aider les recrues potentielles à comprendre ce que l'on attend d'elles.
"Je passe beaucoup de temps à me renseigner sur ServiceNow car c'est une technologie en constante évolution", dit Brant. Cette approche lui permet de trouver les meilleures personnes pour le poste et de rester au courant des dernières tendances du marché.
Les recruteurs ne se contentent pas de sélectionner et d'interviewer les candidats, mais ils les préparent aussi à leurs futurs rôles. Selon la situation, ils peuvent les aider à peaufiner leur CV, discuter des types de projets sur lesquels ils travailleront ou les aider à remplir leurs demandes d'emploi. La plupart du temps, ils passent du temps à parcourir LinkedIn, Xing, Indeed et d'autres plateformes pour identifier les nouvelles recrues potentielles.
Ce type de travail peut être difficile et prendre beaucoup de temps, mais cela en vaut la peine. "La meilleure partie de ma journée, c'est chaque fois que je reçois un retour positif - peu importe que ce soit du côté du client, du candidat ou de l'un de mes consultants en prestation", dit Tamele.
"La meilleure partie est définitivement lorsque tu parles réellement à un candidat et qu'il obtient le poste".
"Je pense que lorsque tu fais toute la préparation et que tu parles beaucoup avec eux, tu apprends à connaître ces personnes à un niveau plus personnel. Ça fait du bien de voir qu'ils sont heureux parce qu'ils ont obtenu ce qu'ils voulaient - et de savoir que tu as joué un rôle dans tout ça."
Marcus Tembe
Consultant en recrutement | Jefferson Frank
Grandir, apprendre et s'améliorer
Lorsque tu travailles dans le domaine du recrutement, tu as la possibilité d'apprendre et de grandir en permanence. Il y aura des réunions du personnel, des ateliers, des séminaires, des événements de renforcement de l'esprit d'équipe, et bien plus encore. L'apprentissage continu fait partie du travail.
La plupart des recruteurs reçoivent une formation au travail et sont encouragés à participer à des événements de réseautage. Ils travaillent également en étroite collaboration avec d'autres équipes et départements, ce qui leur permet d'appréhender de nouveaux concepts.
Chez Frank Recruitment Group, nous nous engageons à fournir à nos employés toutes les formations et ressources dont ils ont besoin pour réussir.
"Je dirais que la formation intensive très spécifique est incroyablement utile, car on a l'impression de suivre un cours accéléré. De plus, la direction nous soutient vraiment en nous guidant et en nous apprenant à faire le travail, puis à le faire de mieux en mieux à un niveau de plus en plus élevé", note Brant.
Comme tu peux le voir, les recruteurs portent beaucoup de responsabilités sur leurs épaules. Leur travail est diversifié, passionnant et stimulant à la fois, et aucun jour ne se ressemble.
"Notre travail ne se limite pas à envoyer des CV aux clients ou à parler aux candidats".
Welat Omari
Manager | FRG Technology Consulting
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