En Industria de la contratación en el Reino Unido emplea a unas 148.000 personas de diversos orígenes y con una gran variedad de habilidades.
Estos profesionales utilizan su experiencia para ayudar a los solicitantes de empleo a encontrar trabajo en diversos sectores, desde la sanidad y la industria hasta las TI. Pero, ¿cómo es un día en la vida de un reclutador?
Si te gusta la variedad y los nuevos retos, encajarás perfectamente. No hay dos días iguales para quienes eligen esta trayectoria profesional.
Dependiendo de la función, un reclutador puede pasarse el día navegando por plataformas de empleo, charlando con empresas sobre lo que buscan de una nueva contratación, ayudando a los candidatos a prepararse para entrevistas de trabajo o asistiendo a eventos del sector y conociendo a gente nueva. Tus responsabilidades en esta función también cambiarán a medida que asciendas en la escala profesional.
En Frank Recruitment Group, nuestros empleados trabajan duro para encontrar los candidatos adecuados para los puestos adecuados. Hemos hablado con algunos de ellos para saber qué hacen realmente y cómo se sienten en sus puestos. Entremos en materia.
Establecer el tono del día
Muchos de los reclutadores de Frank Recruitment Group empiezan el día con reuniones de equipo para poder planificar las cosas. Durante una reunión típica, discuten sus objetivos, aportan ideas y buscan formas de ayudarse mutuamente.
Welat Omari, Director de FRG Technology Consulting en Berlín, tiene sesiones individuales con su equipo casi todas las mañanas. Trabajan juntos para fijar los objetivos del día y encontrar soluciones a los retos que puedan surgir.
"Intento ser más un tipo de servicio para mi equipo, para los clientes que tengo y para los corredores que trabajan para nosotros", dijo Omari.
Jacob Pöhl, jefe de equipo de Microsoft Cloud Azure en el Nigel Frank, va a trabajar temprano para poder consultar su correo electrónico y organizarse. A continuación, se reúne con su equipo para discutir los objetivos del día y repasar lo ocurrido en los últimos días. Estas rápidas puestas al día ayudan a mantener a todo el mundo al día y dan al personal la oportunidad de compartir el gran trabajo que están haciendo.
Priorizar quién necesita qué
Los reclutadores reciben cientos de correos electrónicos y mensajes de LinkedIn durante una semana normal. Después de su reunión matutina, dedican algo de tiempo a responder a esos mensajes, hacer un seguimiento de los candidatos y rellenar el papeleo. También tienen que ponerse al día con los clientes, revisar los currículos de las ofertas de empleo y verificar las referencias. Otras responsabilidades pueden ser:
- Llamar a candidatos potenciales
- Publicar anuncios de empleo
- Reunión con los responsables de contratación
- Programar entrevistas
- Revisar las solicitudes de empleo
- Identificar candidatos potenciales
"Lo primero que hago por la mañana es enviar un correo a los candidatos y contactos. Luego entro en los portales de empleo para ver si alguien ha subido su CV durante la noche. Después, entro en LinkedIn o en otros portales de empleo y compruebo si las empresas han publicado nuevas ofertas. Las introduzco en el sistema, compruebo mi correo electrónico para ver si alguien ha enviado una solicitud a mis anuncios de empleo y llamo a la gente", dice Charlotte Smith, Consultora Senior de Contratación de Washington Frank.
De nuevo, no hay dos días iguales cuando trabajas en este campo. Las prioridades y los plazos pueden cambiar de un momento a otro, por lo que es crucial organizarse y rendir cuentas.
"Cada día es diferente. No es el monótono de nueve a cinco".
"El ritmo y el cambio son así, y siempre pasa algo diferente. No tienes que esperar a que alguien te asigne nada, puedes salir y encontrar lo que quieres hacer, perseguir a tus propios clientes; no tienes que esperar a que alguien te dé una tarea a cuentagotas. Puedes ir y hacerlo tú mismo".
Annie Monisse
Consultor de contratación en prácticas | Nigel Frank
Encontrar a la mejor persona para el trabajo
"Lo que más me gusta de ser reclutadora es que puedo ayudar a la gente a encontrar el puesto adecuado para ellos y también hacer feliz al cliente", explica Alexandra Tamele, Gestora de Cuentas en Jefferson Frank.
Los reclutadores utilizan su experiencia para emparejar a las personas adecuadas con los puestos adecuados. También tienen que asegurarse de que existe un ajuste cultural entre los solicitantes de empleo y los posibles empleadores. Para ello, examinan, entrevistan e investigan a los candidatos antes de seguir adelante con sus solicitudes de empleo.
Chloe Brant, Consultora Senior de Contratación de ServiceNow en Nelson Frank, insiste en la importancia de establecer una buena relación con tus clientes potenciales. Los reclutadores también deben comprometerse a un aprendizaje continuo para poder ayudar a los posibles contratados a entender lo que se espera de ellos.
"Dedico mucho tiempo a aprender sobre ServiceNow porque es una tecnología en constante evolución", dice Brant. Este enfoque le permite encontrar a las mejores personas para el trabajo y mantenerse al día de las últimas tendencias del mercado.
Los reclutadores no sólo seleccionan y entrevistan a los candidatos, sino que también los preparan para sus futuras funciones. Dependiendo de la situación, pueden ayudarles a afinar sus CV, hablarles de los tipos de proyectos en los que trabajarán o ayudarles con sus solicitudes de empleo. La mayoría de los días, dedican tiempo a navegar por LinkedIn, Xing, Indeed y otras plataformas para identificar posibles nuevas contrataciones.
Este tipo de trabajo puede suponer un reto y llevar mucho tiempo, pero merece la pena. "La mejor parte de mi día es cuando recibo comentarios positivos, no importa si vienen del cliente, del candidato o de uno de mis asesores", dice Tamele.
"La mejor parte es, sin duda, cuando realmente hablas con un candidato y consigue el trabajo".
"Creo que cuando estás haciendo toda la preparación y hablas mucho con ellos, llegas a conocer a estas personas a un nivel más personal. Sienta bien ver que son felices porque han conseguido lo que querían, y saber que has contribuido a ello."
Marcus Tembe
Consultor de contratación | Jefferson Frank
Crecer, aprender y superarnos
Cuando trabajas en selección de personal, tienes la oportunidad de aprender y crecer continuamente. Habrá reuniones de personal, talleres, seminarios, actos para fomentar el espíritu de equipo y mucho más. El aprendizaje continuo forma parte del trabajo.
La mayoría de los reclutadores reciben formación en el trabajo y se les anima a asistir a actos de networking. También colaboran estrechamente con otros equipos y departamentos, lo que les permite captar nuevos conceptos.
En Frank Recruitment Group, nos comprometemos a proporcionar a nuestros empleados toda la formación y los recursos que necesiten para tener éxito.
"Diría que la formación intensiva muy específica es increíblemente útil, ya que parece un curso intensivo. Además, la dirección nos ayuda mucho guiándonos y enseñándonos a hacer el trabajo y a hacerlo cada vez mejor, a un nivel cada vez más alto", señala Brant.
Como puedes ver, los reclutadores cargan con muchas responsabilidades sobre sus hombros. Su trabajo es diverso, emocionante y desafiante a la vez, y no hay dos días iguales.
"Nuestro trabajo es algo más que enviar CV a los clientes o hablar con los candidatos".
Welat Omari
Gerente | FRG Technology Consulting
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