Heb je je ooit afgevraagd hoe het is om een Account Executive in recruitment te zijn? Wij hebben alles voor je!
In de komende weken zullen we een serie interviews publiceren metAccountmanagersdie bij Frank Recruitment Group voor ons werken, vol met alles wat je maar wilt weten over de functie. Van hun typische dagelijkse bezigheden tot hun beste advies voor iedereen die zelf in recruitment wil gaan werken, onze gasten laten geen middel onbeproefd.
Onze eerste gast isCrystal Gonzalez, een Associate Vice President voor ons merk Jefferson Frank die begon als recruiter in opleiding en nu leiding geeft aan ons AWS-contractteam in Chicago.
Wat heeft iemand nodig om te slagen in een carrière in recruitment?
Voor Crystal waren haar sterke communicatieve vaardigheden een factor die bijdroeg aan haar succes, voortkomend uit haar achtergrond voor haar rol in recruitment, die de verkoop van verzekeringen, merkpromotie en marketing omvatte. Eén ding dat Crystal te veel had was zelfvertrouwen, "waarschijnlijk een beetje te veel... in het begin", gaf ze toe. "Recruitment raakte me gewoon heel hard. Ik kwam erachter hoe moeilijk het eigenlijk was, maar [na verloop van tijd] kreeg ik dat zelfvertrouwen terug door de hulp en steun van mijn team dat er altijd was om elke vraag te beantwoorden, groot of klein." Ze wees ook op haar sterke vaardigheden op het gebied van netwerken en het opbouwen van relaties en de verdere groei daarvan sinds ze bij Frank Recruitment Group werkt.
Hoe kan Frank Recruitment Group je ondersteunen in je rol?
Voor Crystal verliep de weg naar werving niet van een leien dakje: "In het begin was het erg moeilijk voor me. Ik wist eerlijk gezegd niet wat recruitment inhield. Ik zat op een 360-desk, dus een groot deel van mijn dagen was ik bezig met vragen van klanten aan de kandidaatkant van het bedrijf."
Als je iets kunt meenemen uit ons gesprek met Crystal, dan is het wel dat je met doorzettingsvermogen en hard werken overal kunt komen. "Het kostte me zes maanden [om mijn eerste deal rond te krijgen]," herinnert ze zich. Nu is Crystal een onlangs gepromoveerde AVP die de leiding heeft over haar eigen team, "ik had als TRC'er nooit in een miljoen jaar gedacht dat ik in deze positie terecht zou komen," geeft ze toe.
"Het is krankzinnig om over na te denken," gaf ze toe, "het was gewoon wij die plotseling thuis werkten en ik die er helemaal niet aan gewend was." Voor Crystal hielp het ook niet dat ze een vierjarige had om voor te zorgen door de sluiting van de scholen. Ze gaf toe dat het "allemaal een beetje chaotisch was. Toen ik weer op kantoor kwam, was dat een zegen."
Een van de belangrijkste dingen die haar volgens haar hebben gebracht waar ze nu is, is de ondersteuning die Frank Recruitment Group biedt, of dat nu het onbeperkte aantal middelen zijn die ze tot haar beschikking heeft of gewoon de steun van haar collega's en managers.
Wat kan recruitment jou bieden?
Het is geen geheim dat de recruitmentsector snel en resultaatgericht is, maar voor Crystal is het juist dat harde werken dat het werk zo de moeite waard maakt.
"Het is zwaar, het is uitdagend, maar dat maakt het spannend. Het is erg snel, maar ik vind het ook niet slecht om financieel beloond te worden voor mijn harde werk. Toen ik aan deze baan begon, zeiden veel mensen tegen me dat je je eigen werk moet maken, maar ik heb gemerkt dat het echt de moeite waard is als je dat doet. Je moet behoorlijk zelfgemotiveerd zijn. Maar als je er hard voor werkt, zul je uitblinken."
Hoe ziet een typische werkdag eruit?
Als je van rol verandert, veranderen natuurlijk ook de verantwoordelijkheden die daarbij horen. Dat heeft Crystal zelf ook gemerkt. "Toen ik nog alleen was en geen team managede, sprak ik met bedrijven over hoe ze hun bedrijf konden verbeteren en hielp ik ze op een soort strategische manier met het uitzoeken van hun wervingsplannen. En dan bouwde ik gaandeweg mijn relatie met hen op."
"De laatste tijd is er veel veranderd in mijn dagelijkse werkzaamheden. Niet alleen doe ik dat nog steeds, maar ik help ook mijn team om dat voor zichzelf uit te zoeken in hun bedrijf. Het is echt spannend geweest."
Wat zijn de beste delen van de rol - en wat de moeilijkste?
Een van de belangrijkste dingen voor Crystal was de mogelijkheid om invloed uit te oefenen, iets wat ze als TRC niet kon: "Een van de redenen dat ik [deze functie] accepteerde is omdat ik altijd veel wisselingen heb meegemaakt en ik nooit echt in staat was om er direct invloed op uit te oefenen. Ik accepteerde het gewoon en ging ermee door. Maar nu vind ik het geweldig dat ik de mensen die om me heen werken direct kan beïnvloeden en ervoor kan zorgen dat ze bij het bedrijf blijven, hun vaardigheden kunnen ontwikkelen en ze op weg kunnen helpen."
"Het mooiste is dat ik de mensen om me heen kan helpen succesvol te zijn en hun vaardigheden te ontwikkelen."
Maar daarbij hoort ook het voorbehoud van de vaak moeizame weg naar succes. "Het moeilijkste is om mensen zo ontmoedigd te zien raken, want dat heb ik ook meegemaakt. Ik heb de strijd en de uitdagingen meegemaakt. En dus, als dingen niet gaan zoals je wilt, of als dingen helemaal verkeerd gaan - zoals soms het geval kan zijn bij werving - denk ik dat dat waarschijnlijk het ergste is. Je kunt de juiste dingen zeggen en proberen om mensen zich beter te laten voelen, maar ze weten het pas als ze die overwinningen of die kleine overwinningen ervaren."
Wat maakt Frank Recruitment Group een goede werkgever?
Misschien is een van de belangrijkste dingen waar elk bedrijf voor moet zorgen wel dat werknemers zich veilig en aangemoedigd voelen in hun werkomgeving. Voor Crystal valt dit op in haar baan bij Frank Recruitment Group. "Vanaf het moment dat ik bij Jefferson Frank begon, werd iedereen erkend voor het harde werken en werden ze altijd beloond met mogelijkheden om nog verder te groeien. Maar dat niet alleen, ze werden ook gevierd voor hun prestaties, hoe klein die ook waren. Het is geweldig dat we niet alleen hard kunnen werken, maar dat iedereen zijn collega's en hun collega's op kantoor viert en al hun prestaties viert."
"Toen ik mijn eerste deal probeerde te sluiten, had ik zoiets van, ik ga opschieten en mijn eerste deal sluiten, zodat ik mijn liedje kan kiezen en naar boven kan lopen en de gong kan luiden! Het is een kleine viering die we op kantoor hebben als we een nieuwe deal sluiten - het maakt al het harde werk de moeite waard als iedereen het samen viert."
Wat moet iemand weten die in recruitment wil werken?
Voor degenen die hun weg in recruitment willen vinden, is volgens Crystal het beste advies om "meer te luisteren dan te praten", iets wat ze op de harde manier heeft geleerd. Ze vervolgde ook met te zeggen hoe zelfvertrouwen in het praten met klanten, maar ook met collega's, je een extra duwtje in de rug kan geven. "Vaak denk ik dat we geen vertrouwen hebben in wat we verkopen en dat we geen vertrouwen in onszelf hebben om te praten met mensen in hogere posities dan wij, zoals Chief Technology Officers, en daar word je natuurlijk een beetje nerveus van," gaf ze toe. Geloof hebben in jezelf en het product dat je verkoopt is cruciaal, zodat "zij jou geloven en [belangrijker nog] dat jij in jezelf gelooft."
Crystal's ervaring binnen de recruitmentsector en haar ongelooflijke progressie bieden een perfecte momentopname van hoe het is om Account Executive te zijn bij Frank Recruitment Group, met waardevol advies voor iedereen die in haar voetsporen wil treden.
Dutch 
English 
German 
Italian 
French 
Spanish