Heb je je ooit afgevraagd hoe het is om een Account Executive te zijn? Dan ben je hier aan het juiste adres!
De geïnterviewde van deze week is Seth Wexler, een Account Executive die werkt voor ons merk Anderson Frank. Hoewel hij pas drie maanden bij ons werkt, is hij door zijn eerdere achtergrond in IT-recruitment een bron van kennis over alles wat met recruitment te maken heeft.
Wat heeft iemand nodig om te slagen in een carrière in recruitment?
Seth sprak over hoe het kunnen praten met mensen een waardevolle vaardigheid is en hoe "een mensenmens zijn je kan helpen uit te blinken in een carrière waar communicatie van vitaal belang is." Over dit onderwerp ging hij verder: "Het is ook belangrijk om de agenda en de tijd van mensen te respecteren. Je moet een manier vinden om relaties te koesteren en te bevorderen, maar ook consequent zijn. Het gaat erom de fijne lijn te vinden tussen agressief zijn en consequent zijn in hoeveel je contact met mensen opneemt."
Hij gaf ook een advies over het belang van geduld: "Het kan zijn dat je van sommige managers een tijdje geen werk krijgt, dus je moet begrijpen dat het langzaam gaat. Als je de tijd neemt om die relaties op te bouwen en zover te komen dat ze weten wat je doet, kun je erop vertrouwen dat jij de eerste bent die ze bellen als ze een behoefte hebben."
Hoe kan Frank Recruitment Group je ondersteunen in je rol?
Wat Seth het meest is opgevallen toen hij bij ons werkte, is het niveau van leiderschap, in het bijzonder het vertrouwen dat het bedrijf in zijn werknemers heeft. Hij zei: "In andere bedrijven waar ik eerder heb gewerkt, houden ze je altijd in de gaten en zorgen ze ervoor dat je het juiste doet, terwijl er hier een gedeeld vertrouwen is dat het tijd kan kosten om resultaten te boeken."
Seth prees ook de flexibele werkregelingen voor het personeel, waardoor je kunt kiezen waar je werkt, thuis of op kantoor.
Wat kan recruitment jou bieden?
Voor Seth is het kunnen helpen van mensen zijn favoriete deel van de functie. "We helpen kandidaten hun leven te verbeteren," legt hij uit. "Maar we helpen ook bedrijven om hun bedrijf te laten groeien." Hij besprak de groei van de bedrijven waar hij en zijn team dagelijks mee helpen en legde uit: "Veel van deze bedrijven maken veel groei door en het gebruik van platforms zoals NetSuite helpt hen die groei te schalen. Maar soms hebben ze niet de juiste tools om hun platform te onderhouden en met onze hulp begeleiden we organisaties naar het echt schalen van hun bedrijf."
"Sommige van deze bedrijven zijn geen startups of middenbedrijven. Op een dag zullen het Fortune 500 bedrijven zijn; het is geweldig om ze te zien groeien."
Zoals eerder gezegd, heeft Seth ervaring in recruitment voordat hij bij ons team kwam. Hij vertelde ons het volgende: "Mijn achtergrond is voornamelijk bredere software en hardware contract staffing, terwijl ik me nu richt op NetSuite contractoplossingen - ik vind het leuk om wat meer niche te zijn. Je kunt meer leren over je markt en meer langdurige relaties opbouwen.
"Sommige van deze klanten hebben misschien pas later in het jaar behoeften, maar je kunt wel een soort relatie opbouwen. Sommige van deze bedrijven waar ik mee werk, heb ik zelf ook gebruikt. Het is dus heel cool om ook met sommige van deze organisaties in contact te komen."
Hoe ziet een typische werkdag eruit?
Sinds hij bij ons is begonnen, is Seths werkdag gericht op het opbouwen van bedrijven en relaties. Zijn dagelijkse taken concentreren zich op het leggen van contacten.
Over dit onderwerp zei hij: "Naast de vergaderingen die ik heb, zal ik tijd besteden aan prospectie op LinkedIn, misschien nieuwe contacten toevoegen die ik vind en onderzoek doen naar nieuwe bedrijven of nieuwe contacten of mensen die ik in het verleden heb gesproken en die zich langzaam voor me hebben opengesteld."
Wat zijn de beste delen van de rol - en wat de moeilijkste?
Communicatie is niet alleen essentieel voor elke rol in recruitment, maar voor sommige werknemers kan het een van de meest dankbare aspecten van hun baan zijn.
Seth deelde: "Het beste deel voor mij is wanneer je face-to-face gesprekken hebt met je managers, of managers met wie je zaken probeert te doen, en dan een beetje over jou te weten komen, over Anderson Frank. Het is dat gedeelde begrip dat we niet op zoek zijn naar onmiddellijke business; we willen relaties opbouwen. Als je de tijd neemt om die relatie te koesteren, zullen ze contact met je opnemen als je in contact blijft en die band onderhoudt, zelfs in een concurrerende markt."
Hoewel communicatie een bevredigend onderdeel van de functie kan zijn, kan het ook bijdragen aan wat de functie uitdagend maakt - het gebrek aan direct succes. Seth heeft dit aan den lijve ondervonden toen hij bij Anderson Frank werkte. "Op één dag komen de zaadjes die je plant voor je bedrijf misschien pas later tot bloei. Je moet je dus richten op die kleine successen. Het zal niet altijd aanvoelen alsof je elke dag tonnen vooruitgang boekt, maar dat hoort er nu eenmaal bij - je bouwt aan je bedrijf."
"Er zullen groeipijnen zijn. Je moet begrijpen wat je langetermijndoel is en hoe je daar komt", legt hij uit.
Seth besprak hoe belangrijk het is om niet ontmoedigd te raken als je de persoonlijke doelen die je jezelf hebt gesteld niet haalt. Een groeimindset hebben en begrijpen dat het tijd kost om een bedrijf op te bouwen is cruciaal voor iedereen in de sector. "Er is veel potentieel," geeft hij toe. "Maar er is ook veel nodig om relaties op te bouwen, de telefoon op te pakken en te herhalen wat je doet, hoe je kunt helpen en vast te stellen of je bij hen past."
Wat maakt Frank Recruitment Group een goede werkgever?
We zijn er trots op dat we bij Frank Recruitment Group een bedrijfscultuur opbouwen die Seth zelf ook waardeert. "Frank Recruitment Group brengt veel Europese waarden naar de Verenigde Staten [waar hij is gevestigd]. Ik was een paar maanden in het buitenland in Barcelona, dus ik zie veel correlaties in hoe we allemaal werken. Het is veel meer gericht op elk aspect van je leven, zoals cultuur, muziek, eten en het opbouwen van relaties met je collega's.
"Business is een belangrijk onderdeel, maar het voelt niet alsof het alles is, in ieder geval in Scottsdale, het voelt veel als het opbouwen van relaties en het vinden van een teamdynamiek. Het is hier erg teamgericht en iedereen is zo aardig en wil ook buiten Frank Recruitment Group weten wie je bent."
Wat moet iemand weten die in recruitment wil werken?
Als we iets hebben geleerd van deze serie, dan is geduld een schone zaak in de wervingssector.
Seth merkte op dat langzaam en gestaag aan de orde van de dag is voor recruiters: "Het gaat niet snel, zeker niet binnen dit soort software. Je moet de grotere factoren in overweging nemen; er valt veel geld te verdienen in deze grotere markten met veel van deze software die zijn piek nog niet heeft bereikt. Neem NetSuite; dat is pas 25 jaar oud, dus nog relatief nieuw vergeleken met andere software. Het heeft zijn piek van klanten en de mogelijkheden die het kan bereiken nog niet volledig bereikt."
Hij vervolgde: "Als je je alleen richt op de eerste zes maanden tot een jaar, denk je dat alles perfect moet zijn. Maar in werkelijkheid zullen er veel dingen misgaan terwijl je leert hoe je je bedrijf moet schalen en de achterliggende technologieën begrijpt, dat is niet meer dan normaal."
"Ik wist niet veel over NetSuite voordat ik hier begon, dus ik leer veel over de specifieke vaardigheden binnen de software, hoe het beweegt en hoe elk bedrijf een andere levenscyclus heeft op basis van zijn software. Het maakt niet uit of je een contract hebt of een vaste baan, wees geduldig; om jezelf de beste kans te geven om vooruit te komen, luister je naar je managers en werk je zo hard mogelijk."
Als je iets kunt meenemen uit Seths interview, het is die vaststelling en doorzettingsvermogen het verschil maken in de wervingssector en dat als je geduld hebt, je de beste resultaten kunt behalen.